ビジネストランスフォーメーションとは、業務改革（変革）のことで、デジタルトランスフォーメーションの前提条件としてビジネストランスフォーメーションが必要と言われている。まさに、これまで多くの会社が経験してきた、例えばERPやPLM、CRMなどといった基幹系の情報システムの導入を通した業務改革のことを指し、このビジネストランスフォーメーションを通して、オペレーショナル・エクセレンスを高めることがデジタルトランスフォーメーションを成功させる上で重要である。
ビジネストランスフォーメーションとは、業務改革（変革）のことで、デジタルトランスフォーメーションの前提条件としてビジネストランスフォーメーションが必要と言われている。まさに、これまで多くの会社が経験してきた、例えばERPやPLM、CRMなどといった基幹系の情報システムの導入を通した業務改革のことを指し、このビジネストランスフォーメーションを通して、オペレーショナル・エクセレンスを高めることがデジタルトランスフォーメーションを成功させる上で重要である。
